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优秀!她们被通报表扬!

近日,苏州市卫生健康委员会通报表扬了2022年苏州市优质护理服务先进集体,全市共100家集体上榜,我院九病区光荣上榜!

2022年苏州市优质护理服务
先进集体名单


多年来,瑞华九病区全面落实责任制整体护理。病房实施责任制整体护理方式,护士长每日按照护士能级并根据病人情况分配床位,固定护士负责病人。

全年护理部及院部满意度调查平均得分96分,护理服务零投诉,九病区护理团队得到医院、医疗及患者的一致好评。

九病区每月进行优质护理(护理文书、分级护理、患者满意度、护士仪容仪表检查)质控检查,达标率100%,持续改进护理质量。

全面实施无陪护温馨病区。疫情期间,为了保障住院患者安全,病区谢绝家属探视并限制家属陪护,由经过专业培训的护理员为住院患者提供24小时连续不间断的生活照护等亲情护理。无陪护病区亲情护理的实施提高了住院患者的满意度。

重视护理人才的培养与建设,实施分层管理。护士长参加国家级及省级学术会议多次,会议论文发言5次,并在江苏省第二次手外科学学术会议的护理与康复分会场中承担主持人1次。本护理团队发表护理论文5篇,其中中华级期刊1篇,核心期刊4篇。

抗击新冠肺炎疫情,她们冲在战“疫”前沿。科室曾多次派员支援南京核酸采样、支援吴中区隔离酒店工作、支援吴中区核酸采样工作;2022年底疫情高发期,多名护士支援吴中方舱医院工作,支援本院发热门诊工作,同时该病区收治新冠肺炎患者,患者均顺利康复出院,对九病区护理团队提出了表扬及感谢。


每一份感谢,每一份荣誉,都是一份责任,在未来的道路上,不忘初心的九病区护理团队,将继续秉承“生命至上”的工作理念,继续深化优质护理服务,用精准的判断能力,有效的应对能力,默契的配合能力,为患者搭建绿色通道,托起生命的希望。

 

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