——观《医者仁心》有感

                                                                                              文/瑞兴 井艳

 

      有两件事情

      我愈是思考愈觉神奇

      心中也愈充满敬畏

      那就是

      我头顶上的星星

      与我内心的道德准则

                       ——一位医生的手记

 

    《医者仁心》看完了，心情却久久不能平静，作为护士，对刘敏护士长的感触最深：一个全院公认的好护士长，一个多次挨打的护士，一个被丈夫抛弃的妻子，一个照顾不了女儿的母亲，一个用自己鲜血救人的医务工作者，内心的道德准则被打破，最后迷失了自己……我心痛。刘敏的遗书中写道 “不知道什么时候起，护士这个职业，不那么崇高了，我们在劳碌辛苦中，在人们的呵斥声中，没日没夜地工作，没有人关心你，也没有人在乎你，就是在这年复一年日复一日的煎熬中，我一点点变老，一点点变得绝望……好好待我们的女儿，千万别让她做护士，千万别让！”我心伤。

    作为护士我能感受到她心中的无助，绝望。在平凡的工作中感受着人生的百味，即使心情再不好，当呼叫器响起的时候，我们依然要满怀热情的说：您好，马上过去看您；即使再不想讲话，当家属反复的问着清单上的费用时，我们依然会耐心的，不厌其烦的一项一项的解释，直到病人满意为止；即使再累，抢救病人时仍要加班加点。可是还有病人对我们不理解和挑剔，工作再忙，每一项操作也要遵守查对制度，因为我们面对的是生命。我们有时也会委屈，疲于应付。但是，我们没有理由不好好做，没有。因为我们是医护人员，我们选择了医疗行业，不是选择了崇高和被尊重，而是选择了救死扶伤，仁心仁术的奉献。大医精诚，止于至善！ “只要我们以诚相对,我们就能形成一种力量,保持一种精神,保持我们的正直和自尊,这是这个世界上任何财富都买不来的(钟立行语)”。

     如何做一名好护士？做好优质护理？其实形式都是次要的，我们真正做到坚持自己心底的那份道德准则时，我们就已经做到了优质护理，有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。一切要按照操作规程执行，避免差错事故发生。钟立行说过的一句话让人印象深刻“操作规程背后是一个个的经验，甚至是血的教训换来的，它不是枯燥的文字被印在纸上，挂在墙上，它是活的，是需要我们去执行的，这些背后是有数据支撑，有生理指标支撑的。”所以医务人员要不断提高自己的医疗技术水平，严格按照操作规程执行。精湛的技术，冷静的心境是我们该具备的职业情操。因为我们面对的是人，是生命。无论家中或者生活中有再大的问题，我们都不能将这些负面的情绪带到工作中，所以我们要认真细心的工作，避免一切差错事故的发生，消除安全隐患的同时也消除医疗纠纷的发生。

    记得剧中钟主任第一天查房回来说：“什么是专业的，做为一个医生这就是专业的。从衣着、仪态、到病房管理，卫生、生活用品的配置以及饮食安排。治病是一种态度也是一个系统工程。”是呀，一个患者从住进医院那天起，心里就发生了微妙的变化，精神和肉体都在饱受折磨的他们，自然对我们的要求也就高了。所以整洁的病室环境，便利的公共设施，温馨的服务理念，对患者的康复也同样重要。我们的病人就经常说：“病房里总能看到你们亲切的身影，帮我们剪剪指甲，喂喂饭，梳出漂亮的小辫子，跟我们聊聊天，就像我们的亲人一样，减少了我们生活中多少的不便啊！”每当听到这样的话语，我的心中总是充满了自豪与满足！

    钟立行说“我不想拉帮结派，我只希望我们每个人都能自觉地要求自己。”我听了之后很有感触，其实每个人的心里，可能都隐藏着人性的劣根，都喜欢听好话，都有名利心、嫉妒心等等，这无可厚非。如果在要求别人的时候，能够扪心自问一下“这些我自己做到了吗？”如果自己都没有做到，那还有什么资格去要求别人？孔子说过：己所不欲，勿施与人。所以“自觉的要求自己”，是一种自强意识。人都有惰性，都好逸恶劳、心存侥幸。如果做事稀松平常，却希望别人能给予很高的评价，这是一种不切实际的“非分之想”。反之，如果真有人对我们做得不怎么好的事情说好，那不是一种反讽，就是一种堕落，违背了人在社会行为中所秉承的起码的公正与良知。在竞争成为社会常态的今天，只有我们精益求精的做事，才能自强，才能超越自我，才能坚持自己心底的那份道德准则。

    还记得刚参加工作时，有位病人费女士腿上需要多次植皮住院住了一个多月，她老公精神有点问题，护士长就轮流排班，安排我们护士单独照顾她的生活，可是她老公心疼她，总是觉得医院有问题，才会让她住院这么长时间，经常无缘无故就对医生护士大喊大叫，我和几个同事在他神志清楚的时候也经常会找他聊聊天，开导开导他，他对我们几个也还算客气。一天早上不知怎么他就发病了，手里拿着一根木棍，见到医院工作人员就打，追着一个医生打到宿舍区，刚下夜班在洗漱的医生护士都被打的逃回房间反锁住房门，找不到人的他又冲进护士办公室，刚好就我一个人在加药，还没反应过来，他就拉过我的衣领双手掐着我的脖子，摇的我头晕眼花。接着又跑出去在走廊里大闹，费女士听到他大闹扶着墙出来劝，他就在身边挥舞着棍子乱砸，窗户玻璃被砸得稀里哗啦四处乱迸，没一个人敢靠近，看到费女士很费力的样子，我赶紧冲过去扶住她进病房，他挥舞棍子的手就在那一刻停止了。我相信那一刻，他看到了我的真诚，我的关心和对病人那种奋不顾身的责任心！

    我相信人与人之间的友善不会因社会的发展而流失，用爱心关爱病人，用恒心感动患者，用父母之心与他们交流沟通，做好每个细节，记录好每个流程，处理好医患关系，用爱体会，用心工作，真正做到医者仁心！不要忘记我们当时选择这个职业时宣誓的誓言：

我要竭尽全力，

    终身纯洁, 忠贞职守,

    尽力提高护理之标准;

    勿为有损之事,

    勿取服或故用有害之药;

    慎守病人家务及秘密,

    竭诚协助医生之诊治,

    勿谋病者之福利，

    并专心致志以注意授予护理者之幸福。